第一章 总 则

第一条 为了切实规范学校督办工作，不断完善学校内部治理结构，提高学校行政运行效率，持续改进工作作风，结合学校工作实际，特制定本办法。

第二条 学校督办工作坚持在学校党委、行政的统一领导下，着力构建任务明确、责任到位、机制健全、运转有序、落实有效的大督办工作格局，不断提高学校整体执行力和工作实效。

第三条 学校督办工作遵循以下原则：

（一）围绕中心，突出重点。紧紧围绕学校中心工作，找准服务学校改革发展稳定大局的切入点，既保证督办工作的广度，又要把握阶段性督办重点。

（二）实事求是，务求实效。坚持把查实情、讲实话、办实事作为督办工作的出发点和落脚点，以工作落实的实效作为衡量督办工作成效的标尺。

（三）归口督办，分工负责。在学校党委、行政的统一领导下，学校办公室负责统筹协调各项督办工作。学校其他单位（部门）按照职责分工，负责承办相关督办事项。

第二章 督办事项来源与督办程序

第四条 学校督办事项的来源主要包括：

（一）上级决策部署类。主要为党和国家、省委省政府，以及上级主管部门作出的重大决策、重要工作部署等。

（二）上级转办类。主要为上级领导机关、主管部门转来的批示件、查办件等。

（三）学校工作计划类。主要为学校建设发展规划、党政年度工作要点等。

（四）学校重要会议类。主要为学校党委（常委）会、校长办公会等重要会议作出的决议与工作部署。

（五）校领导指示类。主要为学校领导批示、交办事项等。

（六）民生、信访与涉稳类。主要为学校重大民生问题、重大信访疑难问题、重大涉稳与突发事件，以及新闻媒体、学校师生反映强烈的热点、难点问题等。

（七）其他。

第五条 学校督办工作程序：

（一）立项。

学校办公室根据本办法第四条规定提出立项建议，呈请校领导审定。

立项通常为一事一项。重大决策、重要工作部署以该项决策或部署为单位进行立项。重要会议作出的系列决议事项以该会议为单位进行立项。此外，根据工作实际，也可以对某一阶段所有重要会议作出的系列决议事项集中立项。

涉及多个承办单位（部门）的督办事项，由学校办公室进行任务分解，明确各自责任。

（二）交办。

督办事项立项后，学校办公室应在第一时间将立项情况转送承办单位（部门），并做好交办情况记载。

（三）承办。

承办单位（部门）在接到交办的督办事项后，由相关负责人提出拟承办意见，并按要求及时办理。

（四）办结。

督办事项办理完毕后，承办单位（部门）应按相关要求向学校办公室反馈办理情况。学校办公室对反馈的办理情况初审后，报请校领导审定。涉及多个承办单位（部门）的督办事项，由学校办公室初审并汇总相关情况后，集中报请校领导审定。审查未通过的，退回承办单位（部门）重新从速办理或补充办理。审查通过的，学校办公室对该督办事项作办结处理。

承办单位（部门）根据工作实际，对督办事项提出撤销督办、暂缓督办等意见的，视同该督办事项办理完毕。

（五）回告。

学校办公室根据工作实际，及时向有关方面回告督办事项办理情况。

（六）归档。

学校办公室负责做好督办工作相关材料的整理、立卷等工作，并按学校档案工作要求予以移交。

第六条 学校办公室可以根据实际情况，通过多种方式进行催办。对重要、紧急的督办事项，可适时、反复催办。催办中发现重大问题时，应及时向校领导汇报。

第七条 对没有如期办结的督办事项，承办单位（部门）也应在规定期限内反馈办理情况，并说明具体原因，提出相关办理意见和建议。

第三章 督办机制

第八条 建立督办工作责任制度。学校办公室主任负责统筹各项督办工作，学校办公室安排专门人员负责做好相关具体工作。学校各承办单位（部门）主要负责人是承办督办事项的主要责任人，相关人员是承办与本人岗位相关的督办事项的直接责任人。

第九条 建立督办工作情况通报制度。根据工作实际，学校适时以《湖北大学督办工作情况通报》的形式，对学校督办工作情况进行集中通报。对符合信息公开规定的，予以公开通报。

第十条 建立督办工作考评制度。学校将督办工作纳入目标管理和绩效考核工作体系，统一组织实施。相关考评结果作为评价工作、考核班子、任用干部的重要参考。

第十一条 建立督办工作联系制度。学校适时召开全校督办工作会议，总结成绩、交流经验。适时召开师生代表、民主党派代表等不同群体座谈会，通报情况、征求意见。

第四章 督办要求

第十二条 学校办公室要主动协助承办单位（部门）分析问题、解决困难，确保工作成效，推动督办事项顺利办结；要积极开展督办事项实地调研，及时掌握第一手资料，深入挖掘有价值的工作信息，为学校领导科学决策提供参考。

第十三条 学校各承办单位（部门）要不断增强使命感、责任感，切实做到勇于担当、善做善成，切实维护督办工作的严肃性，确保承办工作的时效和质量。

第五章 附 则

第十四条 本办法由学校办公室负责解释。

第十五条 本办法自印发之日起施行。